Question 1

מה המדיניות לגבי איחורים?

Accepted Answer

אין לאחר או להקדים לתור. באיחור מעל 10 דקות יינתן טיפול רק בצבע בסיס.

Question 2

מה קורה אם אני צריכה לבטל תור?

Accepted Answer

לקוחה שתבטל את התור בתוך 24 שעות ממועד התור תידרש לשלם 50% מסכום הטיפול. לקוחה חדשה שתבטל בתוך 24 שעות לא תוכל לקבוע תור נוסף ללא מקדמה.

Question 3

כיצד מתבצע הטיפול?

Accepted Answer

הטיפול יעשה על ציפורן בריאה בלבד. במידה ומתגלה בעיה בציפורניים במהלך הטיפול, הטיפול ייעצר לטובת הלקוחה.

Question 4

יש אחריות על הטיפול?

Accepted Answer

כן, יש אחריות על הציפורניים עד שבוע מיום הטיפול. מעבר לכך יגבה כסף על התיקון.

Question 5

איך מזמינים קישוטים?

Accepted Answer

קישוטים יעשו בתיאום מראש, כדי לקבוע תור ולתאם תשלום נוסף.

Question 6

מה המדיניות לגבי תיקונים?

Accepted Answer

חובה לעדכן מראש על סדק/השלמות שצריך לעשות לפני ההגעה לתור. מעל 3 ציפורניים שבורות ונצטרך לבצע בנייה חדשה.

פאנל ניהול